ДОСТАВКА С ЗАБОТОЙ

Каждый заказ для нас — это маленькая история, которую мы упаковываем с теплом, чтобы она дошла до вас целой и красивой.

Вы можете оформить заказ двумя способами:

Написать нам в сообщения сообщества — пришлите фото или скрин свечей, которые вам понравились, и расскажите, если у вас есть особые пожелания. Мы всё согласуем и соберём заказ именно для вас.
Оформить заказ прямо на сайте — просто добавьте товары в корзину и оставьте свои контакты, остальное мы возьмём на себя.

После оплаты мы бережно собираем заказ и передаём его в доставку. Вы получите трек-номер, чтобы с нетерпением ждать посылку и отслеживать её путь.

Как мы доставляем:
🤍 По всей России — транспортной компанией СДЭК (стоимость от 250 ₽, рассчитывается индивидуально).
🤍 Через Авито-доставку — вы сами выбираете удобный пункт выдачи или постамат.
🤍 Доступна и международная доставка — напишите нам, и мы подберём для вас лучший вариант.

Сроки:
• если свеча есть в наличии — сбор заказа занимает 1–2 дня;
• изделия под заказ мы делаем от 2 до 5 дней (в зависимости от объёма);
• доставка по России занимает примерно от 2 до 14 дней.

Бесплатная доставка действует при заказе от 5.000 ₽.

Самовывоз:
Вы можете забрать свечи сами в Анапе или Новороссийске — мы заранее договоримся о встрече. В этом случае возможна частичная предоплата (50%).

Посылка хранится в пункте выдачи 7 дней. Если её не забрать, она возвращается назад, и для повторной отправки потребуется доплата за доставку.

Мы очень ценим вашу обратную связь: если у вас есть особые пожелания по аромату или оформлению, обязательно напишите нам — мы сделаем всё, чтобы заказ был по-настоящему вашим.

С теплом и заботой,
🤍 CANDOUR
Made on
Tilda